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【科普小课堂】心理健康知识科普(四):达克效应


 

达克效应(D-K effect),全称为邓宁-克鲁格效应(Dunning-Kruger effect)。它是一种认知偏差现象,指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论,但是无法正确认识到自身的不足,辨别错误行为。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中,常常高估自己的能力水平,却无法客观评价他人的能力。

2000年的搞笑诺贝尔奖心理学奖颁给了来自Cornell University的Justin Kruger和David Dunning,因为他们的一篇报告《论无法正确认识能力不足如何导致过高自我评价》,报告所写的内容被称为“达克效应”(Dunning-Kruger effect)。文中说到:“无知要比知识更容易产生自信”(这话应该是达尔文说的)。

Kruger和Dunning通过对人们阅读、驾驶、下棋或打网球等各种技能的研究发现:

1. 能力差的人通常会高估自己的技能水平;

2. 能力差的人不能正确认识到其他真正有此技能的人的水平;

3. 能力差的人无法认知且正视自身的不足,及其不足之极端程度;

4. 如果能力差的人能够经过恰当训练大幅度提高能力水平,他们最终会认知到且能承认他们之前的无能程度。

名人观点

1.“我们这个时代让人困扰的事之一是:那些对事确信无疑的人其实很蠢,而那些富有想象力和理解力的人却总是怀疑和优柔寡断。”——贝特朗·罗素

2.“无知要比博学更容易产生自信。”—— 查尔斯·达尔文

3.“最好的,缺乏说服力,而最糟糕的,是充满激情的强度。”——W.B.叶芝

 

生活中的达克定律

据研究显示:每个公司在年底的 KPI 考核都有自我评定部分,通常一多半的人会把自己排在前5%。普通人,常常会高估自己的能力,且在知识欠缺的领域常常发表错误言论,更致命的是他们无法意识到自己的错误。

王者荣耀与英雄联盟作为当今最热门的竞技类手游和端游,无疑将达克效应体现的淋漓尽致。游戏中低段位的往往意识浅薄且不自知,经常对游戏对局形式做出错误判断,这个时候习惯性的会将所有的责任问题抛给队友。这两款游戏中谩骂、互喷屡见不鲜。

经验显示,游戏水平越低的玩家往往脾气越大,总是一副“我天下第一”的模样。常常对队友的观点表示漠视,像处于孩童期的孩子般总是以自我为中心,凡是都要顺着自己的心意来,一点不合就大哭大闹。

 

相对而已高段位却很少出现骂人的现象,这个时候他们往往能发现自身的问题,并不觉得自己能力超群,因而常常选择接受的观点。即使最终获得胜利,水平低的玩家也总是高估自己的团队贡献,对自己刚刚的对局处于自我欣赏的状态,而能力较高的玩家则不然,习惯性的在对局后分析自己操作和意识的不足。

如果在这个时候,低段位的朋友刚好坐在你的身边,你询问他,刚刚对局如何?他一定会告诉你刚刚队友水平多差,意识多低且拖累自己,总之一切都与自己无关。在这个时候,由于知识能力的欠缺,他们往往处于一种“愚昧巅峰”的状态,表现为自信心爆棚。就像达尔文所说:无知要比博学更容易产生自信。

同理,工作能力优秀的人往往选择不说话,指令下达的第一瞬间,先亲执行,再总结问题。

如何克服达克效应带来的弊端

1、要寻求别人的反馈,即使它并不动听,也要仔细考虑。

正如古语有云:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”现今社会人际关系极为复杂,相对而言,除了至亲和妒忌你的人,几乎没有人愿意去指出陌生人存在的的问题。因而不耐听建议显得尤为可贵,一定要珍惜。

 

2、最重要的是不断学习。我们了解的知识越多,那些隐藏的能力缺陷就会越少。

民间有句古话叫“半壶水叮当响”,幼时常常被成年人挂在嘴边劝解。壶里只装一半或不到的水,摇起来响声很大,然而满水的壶几乎没有声音。

3、对于自己不了解的领域,不评头论足。

诺贝尔文学奖得主罗素曾说:“我们这个时代让人困扰的事是:那些对某件事深信不疑的人其实很愚蠢,相反那些总是保持怀疑和优柔寡断的人却拥有丰富的想象力和理解力。”过早的对不了解的事情下定论,将来一定会遭遇“打脸”。

 

 

 

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